Secondo un sondaggio condotto da ChangeWave Research, consultabile da questo PDF, negli ultimi tre mesi si è verificata una diminuzione sensibile della domanda di computer tanto Desktop quanto Portatili.
Agli utenti è stato chiesto un parere circa la loro contentezza in seguito all'acquisto ed in una scala di valori da molto soddisfatto a molto insoddisfatto Apple ha totalizzato un risultato tanto invidiabile quanto imbarazzante per la concorrenza: ben l'81% di utenza è risultata molto soddisfatta!!
Questo è un altro dei motivi per cui molti switch-ano in favore di Apple: un'efficiente assistenza è anche sinonimo di garanzia di qulità!
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